Welke garanties heeft onze organisatie op de kwaliteit, veiligheid en dienstverlening en wat te
doen bij een storing? Deze vragen zijn per organisatie verschillend en hier kan dan ook niet
direct een antwoord op worden gegeven.
Door het antwoord op deze vragen te vereenvoudigen en te versnellen heeft Rijndata
Datacenters het “critical engineering” certiceringsprogramma opgezet. Dit programma kunt u
vergelijken met een “Service Level Agreement, (SLA)”.
Binnen dit programma worden uw eisen en wensen getoetst met de technische mogelijkheden
en onderworpen aan een haalbaarheidsonderzoek. Het programma werkt op basis van certicaten welke maximaal 6 maanden geldig zijn, na deze periode wordt het programma opnieuw
getoetst. U blijft altijd op de hoogte van de garanties en of deze in verhouding staan met de
risico’s.